Oleh : Johanis Kopong
Wamen ATR/BPN: Budaya Melayani Harus Jadi Nafas Kerja BPN
http://suaraanaknegerinews.com | Denpasar, 28 Juni 2025 – Dalam upaya memperkuat pelayanan publik di sektor pertanahan, Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Denpasar, Sabtu (28/06/25).
Kunjungan ini sekaligus menjadi momen untuk mempertegas komitmen Kementerian ATR/BPN terhadap budaya kerja yang melayani, bersih, dan kolaboratif.
Budaya Melayani ala Bali untuk Pelayanan Pertanahan
Dalam arahannya di hadapan Kepala Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Bali serta para Kepala Kantah se-Bali, Wamen Ossy menekankan bahwa pelayanan yang humanis harus menjadi identitas pelayanan BPN di seluruh Indonesia.
“Bali dikenal dunia karena hospitality-nya. Kita bisa belajar dari budaya itu. Melayani masyarakat tak perlu kaku. Cukup sederhana: senyum, sapa, dan bantu dengan sepenuh hati,” ujar Wamen Ossy.
Menurutnya, pelayanan publik adalah jantung dari tugas BPN daerah, dan sikap melayani dengan empati merupakan pondasi utama agar masyarakat merasa dilayani dengan baik dan terhormat.
Tegaskan Tolak Gratifikasi, Bangun Tim yang Solid
Wamen Ossy juga mengingatkan bahwa integritas layanan adalah hal mutlak, terutama dalam menjaga kepercayaan masyarakat.
“Tidak boleh ada kompromi terhadap praktik pungli dan gratifikasi. Satu saja yang menyimpang, nama institusi bisa tercoreng,” tegasnya.
Ia menambahkan, suasana kerja di Kantah seharusnya dibangun dengan semangat guyub, saling mendukung, dan bebas dari persaingan tidak sehat.
“Saya ingin semua bekerja dalam satu bendera: ATR/BPN. Tidak peduli dari bagian apa, semua saling menjaga. Kita satu tim,” imbuhnya.
Tinjau Langsung Fasilitas Kantah dan Layanan PELATARAN
Dalam kunjungan tersebut, Wamen Ossy turut meninjau langsung beberapa fasilitas dan ruang pelayanan Kantah Kota Denpasar, termasuk: Loket layanan PELATARAN (Pelayanan Tanah Akhir Pekan), Ruang warkah dan Buku tanah dan sarana pendukung lainnya.
Peninjauan ini bertujuan untuk memastikan bahwa fasilitas Kantah benar-benar siap memberikan pelayanan optimal, bahkan di luar hari kerja reguler.
Disambut Hangat Jajaran BPN Provinsi Bali
Kunjungan ini turut dihadiri oleh Kepala Kanwil BPN Provinsi Bali, I Made Daging, serta para Kepala Kantah se-Provinsi Bali.
Kehadiran mereka menunjukkan sinergi antarpemimpin dalam mendorong pelayanan publik yang profesional, terpercaya, dan semakin modern.
Melayani Profesional, Menuju Pelayanan Kelas Dunia
Langkah tegas dan humanis yang digaungkan oleh Wamen ATR/Waka BPN ini menjadi bagian dari visi besar Kementerian ATR/BPN untuk menuju pelayanan pertanahan kelas dunia, yang cepat, transparan, bebas pungli, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
#kantahkabkeptanimbar
