Oleh: Paulus Laratmase
–
Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Biak Numfor Provinsi Papua, atas nama Bupati Sofia Bonsapia, S.H.,M.H menutup dengan resmi Pelatihan Kewirausahaan yang berlangsung dua hari di Swissbell Hotel, Jalan Imam Bonjol Biak Papua, Sabtu 4 Mei 2024.
“Dua hari pelatihan diharapkan menambah pengetahuan praktis bagaimana usaha bapak dan ibu tetap dipertahankan baik dalam mempertahankan kualitas pelayanan terhadap konsumen, tetapi juga kualitas produk,” demikian Yubelius Usyor, SE mengawali sambutannya.
Yubelius Usyor, SE menegaskan, “Bapak dan ibu memiliki produk kebanggaan sendiri-sendiri. Pertanyaan mendasar adalah, apakah produk dimaksud digandrungi konsumen atau tidak?”
Ia menganalogikan produk UMKM ibarat perempuan cantik yang memiliki daya terik tersendiri di mana suatu ketika seorang pemuda datang lewat di depan rumah, selayang pandang melihat sang wanita duduk dengan kepenuhan daya pikat. Lambat laun medorong keinginan mengenal dan mengetahui seiapa wanita itu. Setiap hari lalu-lalang pada akhirnya keputusan diambil untuk memiliki si gadis cantik.
Demikiahalnya sebuah produk. Produk yang berkualitas, akan menjadi daya pikat bagi konsumen. Awal mula konsumen hanya melihat, lambat laun dari informasi diperoleh bahwa produk dimaksud benar-benar berkualitas. Di situlah konsumen akan menjatuhkan pilihan pada produk yang dihasilkan yang berdampak logis pada peningkatan pendapatan sebagai akibat dari jatuh cintanya konsumen pada pilihan produk pemilik UMKM itu sendiri.
Analogi ini menurut Yubelius Usyor, SE, pelatihan dua hari diharapkan menambah wawasan minimal bagaimana sebuah produk dalam proses produksinya sampai barang jadi yang siap dijual, biaya produksi tidak boleh lebih besar dari perolehan keuntungan setalah produk dijual di pasar. Keinginan mendapatkan profit, harus dibarengi dengan kualitas produk, manajeman pemasaran yang baik, ramah terhadap konsumen adalah faktor-faktor psikologis yang mendorong pilihan konsumen jatuh cinta pada produk itu.
Yubelius Usyor, SE pada akhirnya menegaskan tiga hal penting mengakhiri sambutannya dengan mengatakan, “Pengetahuan praksis selama dua hari telah bapak dan ibu peroleh. Profit atau keuntungan sebuah produk hasil usaha UMKM selalu berorientasi pada pilihan konsumen. Hal pertama yang perlu diingatkan something to see, bagaimana konsumen melihat sebuah produk itu menarik atau tidak. Hal kedua adalah something to do, bagaimana konsumen melihat hal menarik itu berkualitas atau tidak dan hal ketiga adalah something to buy, Ketika konsumen melihat produknya menarik dan bermutu, di situlah pilihan dia untuk membeli berapa pun mahalnya, sejauh memiliki kriteria dimaksud.